Archive for Август, 2010
Магазин оптовой торговли METRO Cash & Carry.
Среда, Август 25th, 2010В торговом зале магазина METRO, что на Дмитровском шоссе в Москве, гордо висит вот такой плакат:
Ясно, что администрация магазина заинтересована в бОльшем количестве клиентов-держателей Gold-Card. Которую просто так не дают. А дают за то, что ты оставишь в магазине очень немаленькую сумму денег.
У меня есть такая карта. Уже года четыре как есть. И все меня устраивало (ну почти все — бывало, что не пропускали без очереди на специально предназначенной для этого кассе). А вот больше года назад, вдруг перестал работать автоматический шлагбаум, который пропускал владельцев золотой карточки на ВИП-стоянку. Потом начались совершенно непонятные телодвижения со шлагбаумом. Его зачем-то демонтировали. Потом перестал работать ВИП-вход. Месяца через два, на двери ВИП-входа повесили записку, что идет обмен карт. Пошел в администрацию и получил новую. Вип-вход заработал. Поинтересовался судьбой ВИП-парковки — никто ничего не знает. В течении 6 месяцев шлагбаум установили на новом месте. При этом ВИП-парковка выросла раз в пять! НО! Шлагбаум всегда открыт. И на эту парковку может заехать кто угодно.
В конце июля в МЕТРО проводили «День Клиента». У входа перед громадным плакатом GOLD Card стоял представитель отдела по развитию бизнеса. Я поинтересовался у него когда же заработает ВИП-парковка, а то же невозможно машину там припарковать. На что он мне ответил, что все припаркованные там автомобили — это автомобили таких же как я держателей золотых карт. Ну ё-маё! Неужели они сами в это верят? Ради любопытства поспрашивали бы предъявить карту у отъезжающих с парковки… Мы же все друг друга (держатели золотых карт) в лицо знаем.
В итоге, за год с лишним администрация магазина потратила денег на монтаж-демонтаж двух шлагбаумов (на выезде с парковки тоже шлагбаум) и ликвидировала такое понятие, как ВИП-парковка. Хотя средняя сумма покупки у держателей золотых карт в разы выше, чем у простых посетителей, которые заехали колбаски купить. И тащить наши покупки нам приходиться не на ВИП-стоянку, которая сразу у выхода, а туда, где найдем место для машины….
Я об этом несправедливом действии написал на сайте МЕТРО в форме обратной связи с клиентом. Не отреагировали.
На выходе из магазина стоит стенд, призывающий написать отзыв и пожелание по работе магазина. Я оставил пожелание и там. Не отреагировали. Хотя я всегда оставлял свои контактные данные.
Раньше в магазине над последней кассой висело объявление, что она обслуживает держателей золотых карт без очереди. Теперь и его сняли.
Видать не нужны магазину такие клиенты.
А это их кофе-уголок для ВИП-клиентов.
Залить воды в кофе-машину — фиг вам! Зато нацарапать на бумажном обрывке записку, что воды нет — пожалуйста!
Это у них такая политика, или МЕТРОвскому руководству надо приехать на Дмитровку и кому-то по башке настучать?
Об официальных и неофициальных автосервисах
Вторник, Август 24th, 2010Сегодня ездил в автосервис чтобы поменять деталь, которую менять не надо было…
Дело в том, что у меня с какого-то времени, перестало закрываться заднее левое стекло, когда им управляешь с водительской двери. С пассажирской все открывается-закрывается, а с водительской только открывается. Ну на ТО в КМ\Ч Химки я сообщил об этой неисправности мастеру, а тот, когда отдавал мне машину, сказал, что надо менять блок управления стеклоподъемниками, а их у них сейчас нет. Так что уехал я от них с тем же, с чем и приехал.
Заказал блок в другом сервисе — в «Дармине». Деталюшка редкая, только «под заказ» так как мало у кого ломается. Мне еще менеджер по телефону сказал, что было бы нездорово, если я закажу деталь, они ее найдут-привезут, а я не приеду…
Приехал к ним сегодня, оплатил детальку, получил со склада, отдал электрику. Тот ее заменил и ноль эффекта! Неисправность осталась. Не в ней дело было! Видимо в «КМ\Ч Химки» просто возиться не хотели и футбальнули меня….
Неисправность нашли, все исправили. А деталька-то недешевая… И каково же было мое удивление, когда менеджер мне сказал, что можно ее вернуть и забрать деньги. Даже несмотря на то, что упаковка вскрыта, деталь была смонтирована на автомобиль (правда тут же демонтирована) да и сама по себе является маловостребованной — «заказной»!
Браво, «Дармина», браво!
Химкинский лес
Понедельник, Август 23rd, 2010Вчера мы увидели интересную картину в нашем поселке. На поле перед лесом «Наши» приглашали всех «защитить Химкинский лес». Вокруг было полно ОМОНа, и даже у домика Старбеевского поссовета, который находится несколько вглуби поселка, стоял пост ОМОНовцев. Видимо, чтобы не повторилась история с Химкинской администрацией.
Честно говоря, у меня как-то не укладывалось в голове то, что «Наши» призывают защитить Химкинский лес. От кого? От своих покровителей? Насколько я себе представляю, «Наши» находятся на той стороне, которая как раз уничтожает Химкинский лес, а тут здрасьте! Защиткинки оказывается!
Теща с тестем пошли выяснить что к чему.
Когда они вернулись рассказали нам, что оказывается защита Химкинского леса в их понятии — это всего лишь уборка мусора. Ну а что? Хоть как-то грехи замолить…. мусор решили собрать в лесу. Раньше не убирал никто, а тут аж с ОМОНом приехали. Причем нам стала ясна природа появления мусорных куч перед лесом. Незадолго до этого мы обнаружили, что кто-то свалил мусор прямо на поле. Местные возмущались, думали, что какой-то нерадивый мусоровоз свалил недоехав до места назначения (такое бывает иногда). Один раз наши собачники увидели такую выходку мусоровоза, подбежали с собаками к водиле и заставили собирать все обратно.
Так вот эти заранее приготовленные кучи (а может быть и заранее привезенные — это лишь мое предположение), уже изрядно потрепанные бродячими собаками и бомжами, «Наши» и убирали. Причем удалось услышать реплику одной девушки из «Наших». Она была одета в белые джинсы и сказала подруге, что не знала куда ее повезут и не угадала с одеждой.
Короче, вчера «Наши» защитили Химкинский лес. А вернее зачистили….
Плюсик поставлен, рубим дальше.
А вы говорите «Продавец мороженого»
Среда, Август 18th, 2010Trainz 2010
Вторник, Август 17th, 2010Вчера вечером установил дома Trainz 2010. Затянуло так, что вернулся в реальность только к пяти утра…. Прошел 4 урока по устройству и управлению локомотивами, как на дизельной тяге, так и на электрической. Таскал при помощи маневрового локомотива вагоны и цисцерны от мест загрузки до мест разгрузки. Прочувствовал нюансы движения в горку и под горку, с составом и без. Управлял пассажирским электропоездом, который следовал в аэропорт с несколькими остановками. Переводил стрелки чтобы передвинуть вагоны с одного пути на другой, где формировался поезд…. Короче, ночь прошла под стук колес, скрип тормозов и рев дизелей.
Вернусь домой и опять в локомотив запрыгну
Брежнев и Хоннекер (или Суслов?)
Вторник, Август 17th, 2010Обращение к Шойгу (перепост)
Понедельник, Август 16th, 2010Обращение к Шойгу
-
Уважаемый Сергей Кожугетович!
Огромное Вам спасибо. В последнее время исключительно благодаря Вам я решила множество проблем.
Во-первых, я наконец похудела и готова поделиться секретом своей диеты. Вы, конечно, в курсе, что нашу страну тушат почти исключительно лесники, а также инженеры, акробаты, режиссеры-документалисты, аспиранты философского факультета МГУ и прочие представители физиков и лириков. Так вот, поскольку им нечего есть и нечем тушить пожар, то добрые люди несут им еду, сапоги и лопаты. Склад всего этого добра — в моей двухкомнатной квартире, несут почти круглосуточно, и мне самой поесть просто некогда. Наконец-то на мне без труда застегнулись шортики, купленные 13 лет назад, ура!
Во-вторых, Вы помогли мне разобраться с моей личной жизнью. Почти три года я страдала от неразделенной любви. Но после того, как объект моей страсти заявил, что привезет добровольным пожарным отрядам ящик православной литературы, потому что лично ему этот ящик не нужен и девать его некуда, я вдруг почувствовала непреодолимое отвращение к этому человеку и больше о нем не думаю. Потому что на пожаре нужны топоры, лопаты и сапоги, и пожарные рукава, а не книжки. И если человек этого не понимает, то кому такой нужен?В-третьих, если бы не Вы, я никогда не познакомилась бы с настоящими мужчинами — скромными лесниками, которые тушат пожары, будучи обутыми в горелые кроссовки и старую строительную униформу, не имея в своем хозяйстве даже бензопил и тем более кусторезов для прокладывания просек, с единственной пожарной машиной, скажем, на 11,5 тысяч га высохшего от жары леса и ржавым трактором. До этого я думала, что такие герои встречаются лишь в голливудских фильмах. Теперь я знаю, что они существуют на самом деле, и мечтаю выйти замуж исключительно за лесника, а кинооператоры меня больше не интересуют.
В-четвертых, Вы подарили мне новых подруг. Это гламурные девушки, которые каждый день несут мне гуманитарную помощь, а также помогают искать транспорт и добровольцев, пакуют консервы, подписывают коробки с обувью и одеждой и отвечают вместо меня по телефону. С ними мы очень мило щебечем о том, какой длины пожарные рукава модны в этом сезоне и чем запасные цепи для бензопил «Штиль» отличаются от цепей для бензопил «Хускварна». Девушки сами покупают в магазинах и сами доставляют в мою квартиру пожарные шланги, костюмы сварщика, бензопилы, кусторезы и кирзовые сапоги для тех, кто спасает Россию от лесных пожаров. Конечно, очень странно, что в Вашем ведомстве ничего этого нет, и если хотите, я могу спросить у девушек адреса магазинов и телефоны дилеров, вам могут сделать оптовую скидку, если скажете, что от меня.
В-пятых, теперь я постоянно просвещаюсь и узнаю что-нибудь новое. Например, что на свете существуют грунтометы, мотопомпы и лесные плуги. Или выясняю, что не нужно тушить торфяные болота, потому что торф перестает гореть, лишь будучи измельченным и растворенным в воде, а нужно их исключительно окапывать.Вы, наверное, так же плохо разбираетесь в технике и в экологии, как и я, иначе в России не было бы сейчас экологической катастрофы. Поэтому я очень советую Вам спросить обо всем у лесников, но Вы вряд ли до них доедете…
В-шестых, у меня исчезли последние детские иллюзии, связанные с тем, что кто-то там, наверху, о нас заботится и нас защищает (нет, я не о Боге, я говорю о руководстве страны и о Вас в том числе). Теперь я стала взрослым человеком и рассчитываю только на себя.
В-седьмых, я поверила в человеческую доброту. Потому что мне отовсюду под честное слово шлют вещи, деньги и продукты, чтобы я потратила все это на тушение пожаров. Даже совсем незнакомые люди из-за океана говорят, что мне доверяют, и переводят суммы на мою карточку. Вам не шлют, Сергей Кожугетович? Странно. Отчего они не хотят вам помогать??
В-восьмых, если бы не Вы, жизнь моя была бы абсолютно пресной. К вам никогда в час ночи не приезжала известная писательница, чтобы приготовить ужин, а потом до четырех утра рассортировывать гуманитарную помощь по коробкам? Вы никогда не искали в три часа ночи своих друзей, чтобы предложить им поехать в огонь в незнакомую деревню на том транспорте, который они должны отыскать самостоятельно? Как же вы скучно живете, Сергей Кожугетович.
В-девятых,благодаря лесным пожарам я поняла, что такое настоящая беззастенчивая ложь. Например, что можно спокойно уверять людей с экранов телевизора, что лесные пожары стихают, когда они бушуют и ветер усиливается. А я думала, что так никто не делает, потому что врать нехорошо. Теперь у меня расширился кругозор.
В-десятых — спасибо еще раз. И не волнуйтесь — когда мы потушим пожары, несмотря ни на что, вам все равно дадут орден.
С уважением и благодарностью -
Дачное
Понедельник, Август 16th, 2010Собачка
Среда, Август 11th, 2010Химкинский Лес
Вторник, Август 10th, 2010Сегодня видели технику на другом конце леса. Уже у Канала им. Москвы. Ребята сделали свое грязное дело. Прорубили просеку сквозь лес. А на все наши с вами протесты им насрать. Кто-то удивлен? Я — нет.






