BigMike.ru

Ну все. Провели мероприятие. Можно вернуться к нормальному темпу работы.

Конечно все остались довольны – и сотрудники и пациенты. Сотрудники с самого утра приходя на работу не совсем понимали куда попали Пациентам тоже было весело ходить по серьезной клинике разукрашенной воздушными шариками. Одна девушка пришла к нам чтобы купить электрическую зубную щетку в тот момент, когда мы в небольшом перерыве между приемом пациентов делали групповую фотографию на ресепшене. Вошла и обалдела  :-)  Увидела она примерно следующее:

(далее…)

Все, конечно, сегодня обалдели, (и пациенты, и сотрудники) войдя в клинику и обнаружив праздничное оформление. . А немного погодя приехал торт. Скоро будем его резать. Шампанское уже в холодильнике. Праздничный рабочий день в самом разгаре.

Вот что сегодня утром увидят наши администраторы:

(далее…)

Сегодня я был на конференции для руководителей салонов красоты. Я не рассказывал, у нас на базе нашей клиники есть косметологический кабинет?

Конференция проходила в отеле Арарат Парк Хайат. Все было организовано просто супер надо отдать должное организаторам. Докладчики донесли до нас много важной информации. У меня как буд-то глаза открылись на некоторые вещи. Так, в повседневной жизни, они окружают нас постоянно, ты к ним привыкаешь и перестаешь их замечать. Например, нам показали возможные ошибки в работе и организации рабочего места администраторов. Причем не просто рассказали, а показали фотографии салонов, которые организаторы конференции посетили для выяснения реального положения дел «на своей шкуре». Интересные мысли я вынес оттуда, и несколько перспективных контактов. Посмотрим что из этого выйдет

В кабинете стоматолога:
- Hа что вы жалуетесь?
- Да вот там – в самом заду зуб болит…
- Гм, я вообще-то не специалист в этой области – и вообще, бывают ли там зубы?!

Ни для кого не секрет, что пациенты всегда пытаются выразить свою благодарность доктору за проведенное или проводимое лечение. Даже несмотря на недешевую стоимость такового лечения. У всех пациентов это проявляется по-разному. Некоторые дарят своим врачам чисто символические подарки – коробка конфет, цветы… Есть такие, которые делают подарки из разряда престижных авторучек, дорогих спиртных напитков и тому подобное. Есть и такие пациенты, которые могут просто одарить своей белоснежной улыбкой, а для стоматологов это, наверное, один из самых дорогих подарков!!!

У нас лечится одна пациентка, которая привозит свои огурчики-помидорчики: летом прямо с грядки, а зимой в виде солений. Невероятного вкуса скажу я вам те помидорчики и огурчики! Есть пациент, у которого своя пасека, и, естественно, он всегда угощает нас своим вкуснейшим мёдом…

Казалось бы: чего еще надо? – немалые деньги оплачены, лечение проведено, все довольны, а благодарность пациентов все равно не умещается в ту недешевую сумму за лечение.

Как-то одна из наших самых любимых пациенток подарила нам торт с нашей символикой.

А сегодня она же принесла нам в подарок «Настойку на корнях зубов»

(далее…)